Szolgáltatás
Google Ads-hirdetéskezelés stratégia mentén, a weboldaltól a mérésig
Országosan vállalunk Google Ads-hirdetéskezelést, ha a cégednek új ügyfelekre van szüksége, akár más vállalkozásoknak, akár magánvásárlóknak értékesítesz. Először azt nézzük meg, milyen oldalra érkezik a hirdetésre kattintó látogató, mert a Google ezt is értékeli. Ha a céloldal rendben van, felépítjük a kampányt, veled közösen meghatározzuk a költségkeretet, aztán az adatok alapján folyamatosan finomítjuk a hirdetéseket. Minden lépést dokumentálunk, és minden számról elmondjuk, mit jelent. Nem hagyunk magadra, és nem küldünk kommentár nélküli Excel-táblákat.
Google Ads-partneri tanúsítvány
01
Mit tartalmaz nálunk a Google Ads-kampánykezelés?
A Google Ads-kampánykezelés nálunk összefüggő munka, amely a célcsoport kijelölésétől a rendszeres visszajelzésig tart. Ha máshol PPC-kampánykezelésként találkoztál vele, az ugyanez a szolgáltatás. Kattintásalapú hirdetésekről van szó: a keresési kampányokban jellemzően akkor fizetsz, amikor valaki rákattint a hirdetésedre. A szolgáltatás hét elemből áll:
- a célcsoport meghatározása,
- a kampányok felépítése és elindítása,
- a költségkeret közös meghatározása,
- a kulcsszavak kidolgozása a Google Ads szempontjai alapján,
- a hirdetések folyamatos optimalizálása,
- az eredmények mérése és a kampány finomítása az analitika alapján,
- dokumentálás és visszajelzés mindenről.
Hogy ezek a gyakorlatban mit jelentenek, azt lejjebb, a munkafolyamatnál írjuk le.
Két dolog nem része a kampánykezelésnek. Az egyik a hirdetési költség: a kattintások díját a Google számolja el, és ez az összeg teljesen független attól, amit a kezelésért fizetsz. A másik a céloldal elkészítése vagy átdolgozása. Ha a mostani weboldalad nem alkalmas arra, hogy a hirdetésből érkező látogatókat fogadja, azt külön munkában tesszük rendbe.
02
Miért a weboldallal kezdjük, és csak utána a hirdetést?
A Google nemcsak a hirdetést értékeli, hanem azt az oldalt is, ahová a hirdetés a látogatót viszi. A keresési kampányokban ezt a minőségi mutató méri, amely három tényezőből áll össze: a várható átkattintási arányból, a hirdetés relevanciájából és a céloldal-élményből. Minél jobb ez a mutató, annál kedvezőbb pozícióhoz és kattintási árhoz juthat a hirdetés. A gyenge céloldal így kétszer kerül pénzbe: drágábban jutsz kattintáshoz, és a látogatók egy része ajánlatkérés nélkül távozik.
Ha azon gondolkodsz, miért nem működik a mostani weboldalad hirdetési céloldalként, érdemes végignézni a jellemző okokat. Előfordul, hogy a hirdetés egy konkrét szolgáltatásról szól, a kattintás után mégis a főoldalra érkezik a látogató, és neki kell megkeresnie, amit keresett. Sok oldal mobilon lassan töltődik be, vagy szétesik rajta a tartalom. Gyakori az is, hogy a telefonszám és az ajánlatkérő űrlap csak hosszas görgetés után kerül elő, a szövegből pedig nem derül ki, miben vagy jobb a versenytársnál.
Ezért nálunk a kampány jól megírt, keresőoptimalizált, szakmailag hiteles weboldallal indul. Ha még nincs ilyen oldalad, weboldalt is készítünk neked, mégpedig eleve SEO-ra optimalizált szerkezetben, hogy utólag ne kelljen pofozgatni, és a Google is könnyebben értelmezze. Az oldal reszponzív (mobilbarát), és minden szolgáltatásnak saját aloldala van, így minden hirdetéscsoport a hozzá illő oldalra visz. Ha mellé keresőoptimalizálást is kérsz, ugyanez az oldal az organikus találatok között is dolgozik neked.
03
Mire van szükség tőled az induláshoz?
Az induláshoz néhány dolgot tőled kell megkapnunk, illetve megtudnunk, mert ezek a hirdetési fiók adataiból nem olvashatók ki:
- hozzáférés a weboldaladhoz és a meglévő Google Ads-fiókodhoz, ha van ilyen, hogy lássuk az eddigi adatokat;
- hozzáférés a Google Analyticshez, ha már méred vele a forgalmat;
- azoknak a termékeknek vagy szolgáltatásoknak a listája, amelyekből a bevételed nagy része származik, és amelyeket hirdetni szeretnél;
- kik a vevőid: magánszemélyek vagy cégek, melyik térségből és milyen problémával keresnek meg;
- mit tekintesz eredménynek: telefonhívást, ajánlatkérést, webshopos vásárlást vagy időpontfoglalást;
- elképzelés arról, mekkora havi összeget szánnál hirdetésre.
Az utolsó pontnál nem kell pontos számot mondanod. A keretet közösen határozzuk meg, az elején elég, ha tudjuk, mekkora mozgástérrel tervezhetünk.
04
Mitől függ a költségkeret és a kezelés díja?
A Google Ads költsége két részből áll: abból, amit a kattintásokért a Google-nek fizetsz, és a kampánykezelés díjából. Látatlanban egyikre sem tudunk árat mondani, mert mindkettő a cégedtől és a piacodtól függ.
A hirdetési keretet leginkább az határozza meg, hány hirdető verseng ugyanazokért a keresésekért. Ahol sok cég hirdet ugyanazért az ügyfélért, ott egy kattintás többe kerül, mint egy szűk szakmában. A földrajzi célzás is számít: más keret kell az országos hirdetéshez, és más, ha egyetlen megyében keresel ügyfeleket. A havi összeget a hirdetések időzítése is alakítja, például ha csak munkaidőben hirdetsz, amikor fel tudod venni a telefont. Végül a kitűzött cél is beleszól abba, mekkora kerettel érdemes számolni.
A kezelés díja azon múlik, mennyi munkát kíván a fiók. Egyetlen szolgáltatás egy városban egészen más feladat, mint több tucat termék több kampányban. Az is számít, hogy új fiókot építünk-e, vagy egy meglévőt veszünk át, amelyet előbb rendbe kell tenni, és hogy kell-e a kampány előtt a céloldalakon dolgozni. Miután megismertük a cégedet és a céljaidat, konkrét ajánlatot adunk.
05
Így zajlik a munka a célcsoporttól a finomításig
A kampányt hét lépésben építjük fel és tartjuk karban. Az első négy lépés az induláshoz tartozik, az utolsó hármat a kampány teljes futamideje alatt ismételjük.
- Lépés
Meghatározzuk a célcsoportot
Tisztázzuk, ki a vevőd, hol él vagy működik, milyen eszközről keres, és milyen helyzetben fordul hozzád. B2B-szolgáltatásra jellemzően munkaidőben keres rá a beszerző vagy a cégvezető, lakossági szolgáltatásra akár este, telefonról a magánszemély. Ebből derül ki, hol, mikor és kinek jelenjen meg a hirdetés.
- Lépés
Felépítjük és elindítjuk a kampányokat
A szolgáltatásaidat vagy a termékcsoportjaidat külön kampányokba és hirdetéscsoportokba bontjuk, mindegyiket saját hirdetésszöveggel és a hozzá illő céloldallal. Beállítjuk a konverziómérést is, hogy a kattintások mellett az ajánlatkéréseket, a hívásokat és a vásárlásokat is lássuk.
- Lépés
Közösen meghatározzuk a költségkeretet
A havi keretet veled együtt döntjük el, és kampányonként osztjuk fel aszerint, melyik szolgáltatás hozza a legtöbb bevételt. Futás közben az eredményekhez igazítjuk: ahonnan ügyfél jön, oda több pénz jut, ahonnan nem, onnan elvesszük.
- Lépés
Kidolgozzuk a kulcsszavakat a Google Ads szempontjai szerint
A hirdetési kulcsszóelemzés más szempontokat követ, mint a keresőoptimalizálásé. Itt azt nézzük, mennyibe kerül egy kattintás, mennyire vásárlási szándékú a keresés, és milyen egyezési típussal érdemes célozni. Ugyanilyen fontos a kizáró kulcsszavak listája, hogy a hirdetésed ne jelenjen meg például „állás”, „házilag” vagy „letöltés” jellegű keresésekre.
- Lépés
Folyamatosan optimalizáljuk a hirdetéseket
Több hirdetésszöveg-változatot tesztelünk párhuzamosan, és rendszeresen átnézzük a keresési kifejezések jelentését, amelyből kiderül, pontosan mire kerestek rá az emberek, mielőtt kattintottak. Ennek alapján bővítjük a kizárásokat, és módosítjuk a licitet.
- Lépés
Mérjük az eredményeket, és az analitika alapján finomítunk
A konverziós adatokból látjuk, melyik kampány, kulcsszó és hirdetés hoz ügyfelet, és melyik csak költ. A módosításokat ezekre az adatokra építjük; erről a következő szakaszban részletesen írunk.
- Lépés
Mindent dokumentálunk, és mindenről visszajelzést adunk
Minden változtatást feljegyzünk: mit módosítottunk, miért, és mi lett az eredménye. Így később is visszakövethető, mi hozta a javulást, te pedig látod, mire ment el a keret.
06
Mit mutatnak az adatok, és mit kezdünk velük?
A Google Ads legnagyobb előnye a bevételnövekedés mellett a mérhetőség. Régen bűvészkedni kellett, hogy kiderüljön, hányan látták a hirdetést, hányan kattintottak rá, és honnan jöttek az érdeklődők. A Google Ads ezt folyamatosan frissülő, pontos adatokkal mutatja meg.
Látod, honnan érkeznek a látogatók, milyen eszközről és melyik napszakban kattintanak, és melyik hirdetésszövegre vagy kulcsszóra reagálnak. Ezekből a részletekből derül ki, mennyire hatékony a hirdetés, és hol kell finomítani rajta. Így tippelés helyett tényekre támaszkodhatsz.
Az adatból akkor lesz eredmény, ha valaki tudja, mit kezdjen vele. Mi nemcsak lekérjük a statisztikákat, hanem értelmezzük és fel is használjuk őket: minden hirdetési ciklusban megnézzük, hogyan célozhatnánk pontosabban, és hogyan működhetne hatékonyabban a kampány. Ha például kiderül, hogy a mobilos látogatók kattintanak, de nem kérnek ajánlatot, a mobilos céloldalt vizsgáljuk meg. Ha egy napszakban drága a kattintás, és kevés a konverzió, oda kevesebb keretet osztunk. A tények makacs dolgok, nem érdemes vitatkozni velük.
07
Miért számít, hogy Google Ads-partnerrel dolgozol?
Google Ads-partneri tanúsítványunk van. Ezt a címet a Google a saját feltételei alapján ítéli oda: figyeli a szakemberek Google Ads-tanúsítványait és a kezelt fiókok állapotát, a státuszt pedig időről időre felülvizsgálja. Neked ez annyit jelent, hogy a fiókodat olyan csapat kezeli, amelynek a munkáját maga a Google is méri.
A partneri cím mellett az is számít, hogy nálunk a hirdetés egy nagyobb egész része. Weboldalak készítésével és keresőoptimalizálással is foglalkozunk, így a céloldal, a hirdetés és az organikus jelenlét egy kézben van. Ha a kampány adataiból kiderül, hogy egy kulcsszó jól konvertál, azt az organikus tartalmak tervezésénél is hasznosítani tudjuk, a jól teljesítő aloldalak szövegei pedig a hirdetésszövegekhez adnak ötletet.
Google Partner
- Google Ads-partneri tanúsítvány
- A Google által mért fiókkezelés
08
A Google Ads-hirdetéskezelés nálunk, röviden
- / 01
A munka a célcsoport kijelölésétől a kampányok felépítésén, a kulcsszavakon és a mérésen át a dokumentált visszajelzésig tart.
- / 02
A kattintásokért közvetlenül a Google-nek fizetsz, ez a kezelési díjtól független tétel. A céloldal elkészítése vagy átdolgozása szintén külön munka.
- / 03
A kezelés díja attól függ, mekkora és milyen állapotú a fiók, és kell-e előbb a céloldalakon dolgozni. A hirdetési keretről veled együtt döntünk.
- / 04
Először a céloldalt nézzük meg, mert a minőségi mutatóba a céloldal-élmény is beleszámít.
Mi az a Google Ads?
A Google hirdetési rendszere. A hirdetéseid megjelenhetnek a keresési találatok fölött és alatt, a Google Térképen, a YouTube-on és a Google partneroldalain, amikor valaki a szolgáltatásodhoz kapcsolódó kifejezésre keres, vagy az érdeklődése alapján a célcsoportodba tartozik.
Most akkor a Google Ads elnyeli a pénzt, vagy tényleg forgalmat hoz?
Mindkettő megtörténhet, és a beállításokon múlik, melyik. Ha a kampány rosszul választott kulcsszavakra fut, kizárások nélkül, és gyenge céloldalra visz, a keret valóban eredmény nélkül fogy el. Ha a célcsoport, a kulcsszavak és a céloldal rendben vannak, és a konverziómérés megmutatja, mi hoz ügyfelet, a pénz oda kerül, ahol bevételt termel.
Elindítottam egy hirdetést, akkor ez már a Google Ads, nem?
A kampány ezzel elindult, a kezelés viszont csak most kezdődik. A Google felületén néhány perc alatt összeállítható egy kampány, de az alapbeállítások gyakran szélesebb közönségnek mutatják a hirdetést, mint amire szükséged van. Az indulás után jön a keresési kifejezések átnézése, a kizárások bővítése, a szövegek tesztelése és a keret átcsoportosítása.
Milyen árakkal dolgoztok?
Nem „dobozos” termékeket árulunk, ezért az ár a feladathoz igazodik: a kampányok számához, a fiók állapotához és ahhoz, hogy kell-e a céloldalon dolgozni. A hirdetési keretet közösen határozzuk meg, a részleteket pedig a fenti, költségekről szóló szakaszban olvashatod.
Szolgáltatások
További szolgáltatásaink
Következő lépés
Mivel induljon nálad a hirdetéskezelés?
„Profi csapat, kedvező árak. Magas szakértelem :)”
- / 01
Gyenge vagy hiányzó céloldalnál a kampány előtt a weboldalon dolgozunk. Ilyenkor azt érdemes megírnod, melyik szolgáltatásodat hirdetnéd először.
- / 02
Ha már fut egy saját magad indított kampányod, a fiók eddigi adatainak átnézésével kezdünk, mert előfordulhat, hogy a meglévő beállításokat előbb rendbe kell tenni.
- / 03
Teljesen új fiókot a célcsoport tisztázásával kezdünk építeni. Ehhez a kapcsolati oldalon érdemes leírnod, kik a vevőid, és nagyjából milyen havi keretben gondolkodsz.