Egy hazai webáruház organikus forgalma 2024-ben, egy Google-spamfrissítés után egy-két héttel látványosan visszaesett. A webáruház évek óta működött, és korábban stabilan hozta a Google-ből a vásárlókat. Ez az esettanulmány bemutatja, mi okozta a zuhanást, milyen lépésekkel dolgoztunk a helyreállításon, és mennyi idő kellett, mire az oldal a korábbinál jobb eredményt hozott. Az ügyfél kérésére név nélkül.
- Helyzet: 2024-ben egy Google-spamfrissítés után egy-két héttel a webáruház organikus forgalma több mint a felére esett.
- Ok: sok mesterséges, nem valódi ajánlásból származó backlink, elavult blogcikkek, rendezetlen kategóriák, hiányzó termékleírások.
- Munka: 2–3 hónap alatt átszerveztük és összevontuk a kategóriákat, pótoltuk a hiányzó leírásokat és a képek alternatív szövegeit.
- Eredmény: 4–5 hónappal később elindult felfelé a látogatószám; végül a zuhanás előtti szinthez képest 260%-os látogatószám- és 140%-os vásárlószám-növekedést értünk el.
01
Kiinduló helyzet: egy webáruház, ami évekig „magától” működött
A webáruház évek óta stabil forgalmat kapott a Google-ből. A keresőoptimalizálás korábban jórészt egyszeri munka volt, és az oldal ezután sokáig hozta az eredményt. Ami közben felhalmozódott, az kívülről nem látszott: régi, már nem aktuális blogcikkek, kategóriák, amelyek idővel összevissza bővültek, és nagyszámú olyan hivatkozás más oldalakról, amelyek nem valódi ajánlásként születtek.
Amíg a Google ezeket nem értékelte át, a gond rejtve maradt. 2024-ben viszont egy spamfrissítés után egy-két héttel az organikus forgalom több mint a felére esett, és vele a rendelések is.
02
Mi történt? A spamfrissítés és a mesterséges linkek
A Google rendszeresen ad ki spamfrissítéseket, amelyek a keresők manipulálására szolgáló gyakorlatokat célozzák, köztük a mesterséges linkeket. A Google ilyenkor jellemzően nem „bünteti” a teljes oldalt, hanem figyelmen kívül hagyja a nem valódi hivatkozások értékét. Ha egy webáruház helyezése nagyrészt ilyen linkekre épült, ez önmagában elég ahhoz, hogy a helyezések visszaessenek.
Ebben az esetben ez találkozott egy másik gyengeséggel: a tartalom elavult volt. A Google alapalgoritmus-frissítései (core update) azt jutalmazzák, ami a keresőnek valóban hasznos és naprakész. Egy elavult cikkekkel és hiányos termékoldalakkal működő webáruháznak, ha elveszíti a linkek mesterséges támaszát, nincs mire támaszkodnia.
Ha a forgalom egy Google-frissítés után esik vissza, az ritkán egyetlen technikai hiba. Általában azt jelzi, hogy az oldal tartalma vagy hivatkozásai már nem felelnek meg annak, amit a Google előnyben részesít.
03
Diagnózis: mit találtunk
- Mesterséges backlinkek: sok olyan hivatkozás, amely nem valódi ajánlásként, hanem a helyezés befolyásolására jött létre.
- Elavult blogcikkek: régi, már nem aktuális tartalmak, amelyek nem válaszoltak a mai keresésekre.
- Rendezetlen kategóriák: egymást átfedő, túl szűk vagy logikátlanul felépített termékkategóriák.
- Hiányzó termékleírások: sok termékoldalon nem volt érdemi leírás, csak a név, az ár és a kép.
- Hiányzó alternatív szövegek: a termékképek nagy részén nem volt alt-szöveg, így a Google nem tudta, mit ábrázolnak.
04
Mit csináltunk: 2–3 hónap helyreállítás
A helyreállítást nem újabb linkekre, hanem a webáruház saját tartalmára és szerkezetére építettük, mert ebben volt a legnagyobb tartalék, és ez az, ami hosszú távon is megmarad.
- Kategóriák átalakítása és összevonásaAz átfedő, túl szűk kategóriákat összevontuk, a szerkezetet logikusabbra alakítottuk. Így kevesebb, de erősebb kategóriaoldal maradt, egyértelmű témával.
- Kategóriaoldalak javításaA megmaradt kategóriák rendbe tett címet, leírást és szerkezetet kaptak, hogy a vásárló és a Google is értse, mit talál ott.
- Hiányzó termékleírások pótlásaAhol nem volt leírás, ott egyedi, a vásárló kérdéseire válaszoló szöveg készült.
- Képek alternatív szövegeiA termékképek leíró alt-szöveget kaptak. Ez a Google Képek keresőben és az akadálymentességben is számít.
05
Az eredmény: +260% látogató, +140% vásárló
A helyreállítás nem hoz azonnali visszapattanást, és ez az eset is ezt mutatja. A munka befejezése után a Google-nek idő kellett, hogy újra feltérképezze és átértékelje az átalakított oldalakat.
- 2024: spamfrissítésEgy-két héttel utána az organikus forgalom több mint a felére esett.
- Következő 2–3 hónap: helyreállításKategóriák, termékleírások, alt-szövegek.
- 4–5 hónappal később: fordulatElindult felfelé a látogatószám.
- Ezután: a korábbinál jobb eredményA zuhanás előtti szinthez képest a látogatók száma 260%-kal, a vásárlóké 140%-kal nőtt.
Több mint 50% forgalomvesztés a spamfrissítés után · 2–3 hónap helyreállító munka · 4–5 hónap a fordulatig · +260% látogató és +140% vásárló a zuhanás előtti szinthez képest.
A tanulság: a gyors trükkökre épülő helyezés egy frissítéssel eltűnhet, a rendezett szerkezetre és hasznos tartalomra épülő viszont tartósabb, és jellemzően a következő frissítéseket is jobban bírja.
06
Mit tegyél, ha egy Google-frissítés után esik a forgalmad?
- Ne kapkodj. A frissítések kifutása napokig, hetekig tart; az első napok ingadozásából még nem érdemes nagy döntést hozni.
- Nézd meg a Search Console-t. Mely oldalak és mely keresések estek vissza? Ebből látszik, hogy az egész oldal vagy csak egy része érintett.
- Ellenőrizd a kézi intézkedéseket. A Search Console „Biztonság és kézi műveletek” részében kiderül, ha a Google kézi büntetést alkalmazott.
- Vizsgáld át a hivatkozásokat. Ha sok a vásárolt vagy mesterséges link, ne építs rá tovább.
- Frissítsd vagy vond össze az elavult tartalmat. A régi, gyenge cikkek több kárt okozhatnak, mint hasznot.
- Tedd rendbe az alapokat. Kategóriák, termékleírások, címek, alt-szövegek: ezekből lesz a tartós helyezés.
07
Gyakori kérdések
Mi a különbség a Google spamfrissítése és az alapalgoritmus-frissítés között?
A spamfrissítés a keresők manipulálására szolgáló gyakorlatokat célozza, például a mesterséges linkeket. Az alapalgoritmus-frissítés (core update) azt értékeli újra, mennyire hasznos és releváns a tartalom. Egy oldalt mindkettő érinthet, ahogy ebben az esetben is.
Mennyi idő alatt áll helyre a forgalom?
Nincs garantált időtáv. Ebben az esetben a 2–3 hónapos munka után még 4–5 hónap kellett, mire a forgalom elindult felfelé. A Google-nek újra fel kell térképeznie és át kell értékelnie a módosított oldalakat, ez sokszor egy következő frissítéshez kötődik.
Kell disavow-fájlt beküldeni a rossz linkekre?
A Google szerint a legtöbb esetben nem: a nem valódi linkeket általában magától figyelmen kívül hagyja. A disavow főleg akkor indokolt, ha kézi intézkedést kaptál, vagy biztosan tudod, hogy sok fizetett, manipulatív link mutat az oldaladra.
Honnan tudom, hogy a visszaesést egy frissítés okozta?
Ha a zuhanás időben egybeesik egy bejelentett Google-frissítéssel, és nincs technikai magyarázata (például leállás, véletlen noindex, hibás átirányítás), akkor valószínű az összefüggés. Ezt érdemes a Search Console-ban oldalanként is ellenőrizni.
Visszaesett a webáruházad forgalma?
Átnézzük a Search Console-adataidat, a hivatkozásaidat és a webáruház szerkezetét, és megmutatjuk, hol kezdődik a helyreállítás.
